Waarom we onze eigen analytics-oplossing bouwen

We hebben een probleem met website-analytics. De standaardkeuze — Google Analytics — is te complex voor de meeste ondernemers en roept AVG-vragen op. De alternatieven zoals Plausible zijn goed, maar kosten geld en missen real-time inzicht.

Daarom bouwen we onze eigen oplossing: LiveView Analytics.

Wat is er mis met Google Analytics?

Google Analytics 4 is een krachtig hulpmiddel. Maar voor een schilder in Noordwijk of een bloemist in Lisse is het alsof je een raket start om naar de buurman te fietsen. Er zijn honderden grafieken, tientallen menu’s, en na een kwartier klikken weet je nog steeds niet hoeveel mensen je site bezochten.

Bovendien: GA4 plaatst cookies en stuurt data naar Amerikaanse servers. De Autoriteit Persoonsgegevens heeft geoordeeld dat dit zonder aanvullende maatregelen in strijd kan zijn met de AVG. Je hebt een cookiebanner nodig, en veel bezoekers klikken die weg — waardoor je data onvolledig wordt.

Real-time: wie leest nu je website?

De meeste analytics-tools laten zien wat er gisteren gebeurde. Nuttig, maar niet spannend. Wat wél spannend is: weten dat er nu drie mensen op je website zijn, waarvan één je prijzenpagina bekijkt.

Dat soort inzicht hadden tot nu toe alleen grote mediawebsites, met dure tools als Chartbeat. Wij bouwen dat in LiveView: een dashboard dat live laat zien wie er op je site zit, welke pagina’s worden bekeken, en hoe lang mensen blijven.

Stel je voor: je plaatst een bericht op social media en ziet binnen minuten dat er mensen binnenkomen. Dat is feedback die je kunt gebruiken.

Privacy als uitgangspunt

LiveView werkt zonder cookies. Geen tracking van individuen, geen vingerafdrukken, geen persoonlijke gegevens. We tellen bezoeken, niet bezoekers. Dat betekent:

• Geen cookiebanner nodig — je site blijft schoon
• AVG-compliant — geen gedoe met toestemmingsvragen
• Complete data — elke bezoeker wordt geteld, ook degenen die cookies weigeren

De data blijft op onze Europese servers. Niet in Amerika, niet bij Google.

Wat je wél te zien krijgt

Minder is meer. LiveView toont alleen wat je nodig hebt:

• Live bezoekers — hoeveel mensen zijn er nu op je site?
• Populaire pagina’s — welke pagina’s worden het meest bekeken?
• Bronnen — komen mensen via Google, social media of direct?
• Trends — groeit je verkeer of daalt het?

Geen honderden metrics, geen verwarrende grafieken. Eén dashboard dat je in tien seconden snapt.

Gebouwd voor lokale ondernemers

We bouwen LiveView omdat we zelf een analytics-oplossing nodig hebben voor onze klanten. Een tool die eenvoudig is, privacy respecteert, en laat zien wat er nu gebeurt.

De techniek is simpel: één regel code op je website, net als Google Analytics maar dan een stuk kleiner (1,5 KB versus 45 KB). Geen impact op je laadtijd, geen complexe installatie.

Wanneer kun je het gebruiken?

We testen LiveView nu op onze eigen website. De komende maanden verfijnen we het dashboard en bouwen we extra functies zoals:

• E-mail alerts — krijg een melding als je site ongewoon veel (of weinig) bezoekers heeft
• Doelen bijhouden — hoeveel bezoekers vullen je contactformulier in?
• Vergelijkingen — hoe doet deze week het vergeleken met vorige week?

Zodra LiveView klaar is voor bredere inzet, delen we het met onze klanten. Wil je op de hoogte blijven? Schrijf je in voor onze nieuwsbrief of neem contact op.

Volgende stap

Heb je nu nog geen analytics op je website? Begin met Google Search Console — dat is gratis en vertelt je al welke zoektermen mensen naar je site brengen. Lees ook ons artikel over analytics voor MKB voor meer opties.

En als je klaar bent voor real-time inzicht zonder privacy-zorgen: LiveView komt eraan.